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Declaración de privacidad

Su privacidad y la protección de sus datos son importantes para nosotros: Lamello AG y sus filiales (en adelante «Lamello» o «nosotros»). Esta declaración de protección de datos describe qué datos personales recopilamos, para qué fines procesamos estos datos, quién tiene acceso a ellos, durante cuánto tiempo los almacenamos y cómo puede usted hacer valer sus derechos en relación con sus datos. Al hacerlo, cumplimos con las leyes de protección de datos suizas y de la UE.


Con la expresión «datos personales» nos referimos a toda la información relacionada con una persona específica o identificable.


Esta declaración de protección de datos se aplica exclusivamente a los datos personales recopilados en línea por Lamello o una de sus filiales o a través de los sitios web de Lamello, ya sea por correo electrónico o por otras herramientas y aplicaciones en línea. Además, otras declaraciones de protección de datos pueden regular cuestiones específicas.

Datos personales que recopilamos y procesamos

Para la mayoría de nuestros servicios no es necesario registrarse, es decir, puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar sus datos personales. Sin embargo, necesitamos dichos datos para que usted pueda utilizar algunos servicios. Los datos personales sobre usted que recopilemos dependerán de su relación con Lamello y del servicio utilizado. En la medida en que sea necesario para el ejercicio de nuestro legítimo interés, para el cumplimiento de una obligación legal o para el cumplimiento de un contrato, o en la medida en que usted haya acordado su uso, estos incluyen:

  • Los datos que incluya en el formulario de contacto (nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico) para procesar su solicitud y para cualquier pregunta de seguimiento.
  • Su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín informativo que ofrecemos en nuestro sitio web, siempre que se registre en él y dé su consentimiento para recibirlo, así como información (tratamiento, apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, industria) que nos permita comprobar que usted es el propietario de esta dirección de correo electrónico. Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento y uso de sus datos para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo mediante el enlace «darse de baja» que aparece en el boletín informativo.
  • Los datos personales que usted facilite a Lamello por vía electrónica, por ejemplo por correo electrónico o a través de un formulario web en nuestro sitio web en el marco de una solicitud, con el fin de tramitar el procedimiento de solicitud.
  • Los archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmitirá automáticamente (tipo de navegador y versión del navegador; sistema operativo utilizado; URL de referencia; nombre de host del ordenador de acceso; hora de la solicitud del servidor) con el fin de garantizar estadísticas de acceso para el buen funcionamiento del sistema.
  • En la medida en que lo permita la ley, también recopilamos datos personales de fuentes de acceso público, como los medios de comunicación e internet, por ejemplo, como parte de una promoción, feria comercial o actividad de marketing, u otros determinados datos, en particular datos de contacto de terceros, por ejemplo, de distribuidores de direcciones.
Tratamiento de datos personales

Procesamos sus datos personales únicamente para los fines indicados en esta declaración de protección de datos, en particular:

  • Para proporcionarle nuestros servicios y responder a sus preguntas.
  • Para la captación de clientes y estudios de mercado.
  • Para enviarle nuestro boletín informativo si usted es uno de nuestros clientes o ha dado su consentimiento.
  • Para cumplir un contrato con usted, siempre que sea necesario el tratamiento de los datos.
  • Para cumplir una obligación legal, siempre que sea necesario el tratamiento de los datos.
  • Para ejercer las acciones legales y la defensa en relación con litigios legales y procedimientos administrativos.
  • Para prevenir e investigar los delitos penales y otras faltas de conducta, como las investigaciones internas y los análisis de datos para combatir el fraude.
  • Para garantizar nuestro funcionamiento, especialmente nuestro departamento de informática, nuestros sitios web y otras plataformas.
  • Para cuestiones relativas a la compra y venta de unidades de negocio, empresas o partes de empresas y otras transacciones corporativas junto con su correspondiente transferencia de datos personales.
  • En otros casos, en la medida permitida y prescrita por la ley o en apoyo de una investigación civil o penal.
  • Para mejorar nuestros productos y servicios. Con este fin, hacemos que los datos recopilados sean anónimos con fines estadísticos.

Si usted nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para fines específicos, por ejemplo, al registrarse para recibir nuestro boletín informativo o para llevar a cabo una verificación en relación con su solicitud, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, pero ello no tendrá ningún efecto en el tratamiento de datos que ya haya tenido lugar.

Proceso de solicitud

Lamello recopila y procesa los datos personales de los solicitantes con el fin de gestionar el proceso de solicitud. El tratamiento también se podrá hacer electrónicamente. Este es especialmente el caso si el solicitante presenta los documentos de solicitud correspondientes a Lamello por medios electrónicos, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario en el sitio web. En caso de que Lamello celebre un contrato de trabajo con un solicitante, los datos transmitidos se almacenarán en el archivo de personal con el fin de procesar la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. En caso de que Lamello no celebre un contrato de trabajo con el solicitante, la documentación de la solicitud se eliminará dos meses después de la notificación de la decisión de rechazo.

Cookies, seguimiento y otras tecnologías en relación con el uso de nuestro sitio web

Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en el disco duro de su ordenador cuando visita nuestros sitios web) y tecnologías similares, como por ejemplo servicios de análisis web como Google Analytics. Las cookies nos permiten almacenar información como su nombre de dominio, su proveedor de servicios de internet, su sistema operativo, la fecha y hora de acceso, las páginas que visita o el tipo de búsqueda que realiza. Entre otras cosas, recopilamos esta información para administrar el sistema y para compartir la información recopilada con afiliados, socios comerciales o proveedores que realizan análisis de sitios web y aplicaciones, así como revisiones de rendimiento del sitio en nuestro nombre.


Podemos utilizar esta información para almacenar sus preferencias y ajustes, para mejorar el contenido de nuestros sitios web y aplicaciones, para permitirle registrarse en las aplicaciones de nuestro sitio web, para recopilar estadísticas agregadas para evaluar el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes, o la actividad del sitio web o para utilizarlas internamente y con fines de investigación de mercado.

Los tipos de cookies que utilizamos son:

Cookies de sesión
Durante el registro, se requieren las denominadas cookies de sesión, ya que estos datos son necesarios para la facilidad de uso durante la autenticación y para controlar el acceso a diversas áreas de nuestro portal. Estas cookies se utilizan durante su visita a nuestro sitio web y se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.

Cookies permanentes
Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo durante mucho tiempo y son utilizadas por nuestro sitio web para almacenar la configuración de uso y otra información durante un cierto tiempo y para reconocer su dispositivo cuando vuelva.

Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el comportamiento de uso de los visitantes del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La información recopilada sobre el uso de su sitio web, incluida su dirección IP abreviada, se transmite a Google Analytics y se almacena en servidores en EE. UU. Google utiliza esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. Google también puede transmitir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para que Google procese sus datos personales tal y como se describe en esta declaración. También puede desactivar Google Analytics (vea abajo para más información).


También utilizamos Google Maps, otro servicio de Google. Google Maps nos permite proporcionar mapas interactivos en este sitio web. Google Maps también utiliza Google Analytics, cookies y direcciones IP anónimas.


Google se compromete a garantizar un nivel adecuado de privacidad de la información personal. Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Google, así como en las condiciones de Google Analytics y en las condiciones de Google Maps. Google también proporciona una extensión de navegador gratuita para desactivar Google Analytics.

Uso de complementos de Mailchimp

En nuestros sitios web también hay integrados complementos de Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308. EE. UU. Los complementos de Mailchimp están incluidos en el formulario de contacto o en el boletín informativo. Cuando usted visita nuestros sitios web, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Mailchimp a través del complemento o formulario de contacto. Mailchimp se compromete a garantizar un nivel adecuado de privacidad de la información personal. Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de Mailchimp en https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Cómo controlar y desactivar las cookies:

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar automáticamente las cookies. No obstante, puede desactivar el almacenamiento de cookies o configurar su navegador para que le informe tan pronto como se instalen. Tenga en cuenta que, si lo desactiva, no todas las funcionalidades de este sitio web podrán estar disponibles.


Puede desactivar permanentemente el uso de estas cookies haciendo clic en el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento suministrado: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Como alternativa, también puede visitar el sitio web www.aboutcookies.org, que contiene información sobre la desactivación de cookies en varios navegadores de escritorio.

Transferencia y transmisión de datos al extranjero

En el curso de nuestras actividades comerciales y con el fin de cumplir con los fines descritos en esta declaración de protección de datos, también divulgamos datos personales a terceros en la medida en que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta declaración de protección de datos. En particular, entre los terceros se incluyen:

  • Nuestras filiales.
  • Proveedores de servicios que procesan datos personales en nuestro nombre, como Mailchimp para la administración del envío de nuestro boletín, u otros proveedores informáticos.
  • Proveedores, subcontratistas u otros socios comerciales y clientes.
  • Autoridades nacionales y extranjeras, organismos oficiales o judiciales.

Tenga en cuenta que las filiales mencionadas anteriormente y las autoridades, los clientes, los proveedores de servicios y los proveedores a los que podemos compartir su información personal pueden estar ubicados fuera de su país de origen, incluidos los Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país. En tales casos, nos aseguraremos de que se tomen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales mediante el uso de los mecanismos legales adecuados, por ejemplo, las cláusulas contractuales estándar de la UE.

Duración del almacenamiento de los datos personales

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta declaración de protección de datos, a menos que la ley prescriba o permita un período de conservación más largo o más corto.

Protección de datos

Para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido, tomamos las precauciones de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, incluidos los controles de acceso y las autorizaciones, las instrucciones, la protección con contraseña, el cifrado de los soportes de datos y la transmisión de datos, las evaluaciones de seguridad periódicas, etc.

Sus derechos

En el marco de las leyes de protección de datos que le son aplicables, usted tiene derecho a solicitar información en cualquier momento sobre sus datos personales que almacenamos, su origen y destinatario, así como la finalidad del tratamiento de datos. También tiene el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Si usted vive en la UE, bajo ciertas condiciones también tiene derecho a enviar ciertos datos personales para su transferencia a otro organismo (lo que se denomina portabilidad de datos) y a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento. En la medida en que utilicemos su dirección de correo electrónico para el envío de boletines, le ofreceremos en cada correo electrónico la posibilidad de oponerse al envío de más boletines informativos. Tenga en cuenta que la revocación no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de esta revocación. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de hacer cumplir las restricciones legales, por ejemplo, si nos vemos obligados a almacenar o procesar determinados datos si tenemos un interés primordial en ellos o si necesitamos los datos para la presentación de reclamaciones.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección «Contacto».

Modificaciones

La versión actual publicada en nuestro sitio web se aplica a esta declaración de protección de datos. Nos reservamos el derecho de actualizar la declaración de protección de datos a su debido tiempo y sin previo aviso con el fin de mejorar la protección de datos o adaptarla a los cambios en la práctica o jurisprudencia.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud con respecto a esta declaración de privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con la parte responsable a través de la dirección de contacto que figura a continuación o envíe un correo electrónico a nuestro responsable de protección de datos a datenschutz@lamello.com.

Organismo responsable y representantes en la UE

Organismo responsable en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento Básico de Protección de Datos de la UE (RGPD):


Lamello AG
Hauptstrasse 149
CH-4416 Bubendorf
datenschutzlamello.com

Nuestro representante en la UE según el art. 27 del RGPD es:

Lamello Services GmbH
Gewerbestrasse 3
DE-79618 Grenzach-Wyhlen